浅谈职业心理健康

转自《秦皇岛热电报》2008512
职工培训中心 付洪江
心灵有约
身在职场中的每一个人,在自己的成长过程中,或许都会被这样或那样的问题所困扰,但如何以一个相对健康的心态应对和解决这些问题呢?
在应对职场中方方面面的心理挑战,我们有时需要给自己一个恰当的解释,让自己慢慢地释怀。有时又需要,让自己做一个决定,从此为着一个理想付出辛苦也乐在其中。有时却需要暂时停下前进的脚步,审视前进方向的同时,分享自己的一份快乐和喜悦。
 
影响职业心理健康的因素,无处不在,这里只是列举了较为共性的一些问题和您分享,其实您才是生活与工作中自己内心的领航者。
职业行为的功能
   职业心理健康是指如何以健康的心态应对和解决现实职业活动中的种种问题,我们把它看作一种资源或能力。评定的标准有两个,其一,是来自于个体本身的自我体验与评价标准,它是一个自我觉察的标准。其二,是来自于他人对某同事或员工的评价标准,是带有社会化的评价标准。
   要想对职业心理问题进行探索和理解,我们首先需要研究的就是人们从事职业行为的目的和功能问题,针对于个体而言职业行为的功能主要体现在以下几点:
1. 职业行为是保证个体和家庭正常运转的经济源泉。
2. 职业行为是人们和他人以及社会交流信息的重要渠道。
3. 职业行为是与他人协作,实现人们集体归属感的心理需要。
4. 职业行为可以实现公司、企业的集体目标,另一方面也实现了员工的人生追求与自我成长,从而实现了自己的人生价值。
通过以上几点我们可以对自己的职业活动有了一个多维度的初步认识,更重要的是:经济方面的收获是必不可少的一个重要方面,但它并不是工作的唯一追求,这也是我们出现一些内心困扰的根源。只有在这样的认识基础上,我们才可以进一步谈到职业心理问题,甚或健康心态的问题。
在生活与工作实践中,通过不断地考察和总结,我们发现了一个核心问题,它也是造成人际关系紧张等一系列问题的一个重要心理基础。:即:人们在和他人互动和交流过程中,因为自己和他人的心理边界不清,直接或间接造成一定程度的混乱,从而对他人有过多的期望和要求,直至出现一定程度人际关系的紧张而不自知。这种边界问题不但体现在自己和他人之间,有时也体现在时间和空间上的边界不清。这种边界问题有时是因为边界不清有时正好相反,是因为边界太清。
 
影响职业心态的因素
■     人际关系问题
工作中的人际问题是贯穿整个职业活动中的基础,只有具备这样一个良好的人际基础,才能保证日常职业活动的顺畅沟通,才能让我们每一位员工真正将自己的聪明才智在工作中发挥出来,才能够不断修正团体工作中的不足,共同把握总体方向,顺畅实现集体的目标。
■     升职问题
职场中得到升职,几乎是每位员工的愿望,无论在精神层面还是在物质层面都会给当事人带来较大的奖赏效应,这也是社会之所以得到进步和发展的动力和源泉。但在一段时间里,能得到升职的员工毕竟是有限的,绝大多数的员工就要面临一个心理上的考验,即:要以什么样的心态理解他人的职位升迁现象,尤其是那些我们看来与自己的资历、能力、水平相当的、甚至是自己周边的人得到升迁。可以肯定的是,绝大多数的员工对这一现象是可以顺畅接纳和理解的。但也不排除有些时候我们自己也会觉得自己被忘却了,甚至在一段时间里影响工作情绪,那么这里我们就要在心里画一个相对清晰的“边界”,其实世界上的每一个人的成长经历是不同的,就像没有完全一样的两片树叶。我们和他人严格意义上讲没有可比性,只是那份工作他(她)更适合。这也并不代表我们身上没有优点,也不代表我们的所有都不被领导或周围的同事认可,只代表我们还要进一步完善和提高自己。
如果我们没能划分好这个心理上的边界,将我们自己感受到的结果投射或强加给他人,如果不能实现自己的愿望,就会出现挫败感、甚至嫉妒心理。
从心理层面理解,嫉妒心理,其实是:首先将自己放在了一个比较低的位置,把嫉妒的那个人放在了一个比较高的位置上。其次是感觉到自己不能达到那个人的高度,最后是将一种愤怒情绪指向他人。这就是嫉妒的解释。但从积极的心理意义来讲,存在嫉妒心理的人也是值得接纳的,因为他(她)也想提升自己,只是因为边界不清晰,将愤怒指向了他人,如果划分好了这个边界,将这种情绪梳理好指向自身,并开始着手完善和提高自己,就会得到心灵的成长。
■     工作压力问题
工作压力问题也是影响职业心理的一个重要根源,但我们认为,心理层面的压力远远大于工作本身,这一点脑力劳动尤显突出。举个例子,我们经常会发现,有很多人嘴上谈到自己的工作如何多,自己感觉有干不完的活,但就是不能静下心来具体去做。这里我们又看到了由于边界问题引发的心理压力问题,这里的边界是在这样的一种思考模式中混乱起来的,即:内心里想一下子将所有的工作全盘完成,甚至将积攒下来的所有问题一股脑解决,这就是时间边界不清的问题。我们对自己的期望值太高,甚至是没有边界的期望。就像电脑同时运行很多程序,会“死机”一样。
另外即使是很多问题堆积需要解决,我们也要分出轻重缓急,按照主次,将事物分清这个边界后,逐步完成。这样即使有些问题暂时不能得到解决,我们还是收获颇多的,不会将自己处于“死机”的现象。也不会给自己造成更大的心理压力。
■     婚姻家庭问题
婚姻家庭方面出现一些问题,将直接影响到员工的工作情绪,甚至给公司和集体带来这样或那样的问题或后果。国内外的一些相关研究,已经证明其相关性十分明显。因此我们要引起足够的重视。主要包括:家庭中出现搬迁、夫妻情感问题或婚变、经济困难、子女教育问题、家庭突发事件等等。

  

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