面对面咨询
优点是:
1. 来访者和咨询师之间,可以在多信息渠道上沟通,双方在信息传递时可以更清晰直观的表达与理解。
2. 咨询室的环境与氛围有利于来访者和咨询师理清心理问题的脉络。
3. 咨询中更有效的利用各种咨询技术和设备为来访者提供帮助。
缺点是:
部分对自己心理困惑的性质报消极评价的来访者,不能在咨询师面前敞开内心,向咨询师提供的信息有所保留或不真实,会影响咨询师对问题的判断与理解,从而在一定程度上影响咨询的效果。
电话咨询
优点是:
1. 求寻者既可以比较真实的表达自己的内心矛盾与困惑,又可以降低内心焦虑。
2. 方便快捷,可以相对不受时间与空间限制。
缺点是:
1. 只有声音的传递,信息渠道窄,对咨询师的多渠道对比与判断工作带来困难。容易丢失重要线索。
2. 不能有效利用咨询技术与资源,咨询效果不如面谈咨询。
网上语音咨询
目前本机构可以进行网上咨询服务,但需要提前电话预约。
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